25 kwietnia w Las Vegas odbyła się gala rozdania Billboard Latin Music Awards 2019. Shakira zdobyła dwie statuetki w kategoriach: Top Latin Albums Artist of the Year, Kobieta, Latin Pop Artist of the Year, Solo. W kategorii Tour of the Year Shakirę pokonał Luis Miguel, a „Clandestino”, który Shakira nagrała z Malumą przegrał w kategorii Latin Pop Song of the Year z”Me Niego” Reik featuring Ozuna & Wisin. Shakira nie pojawiła się na gali, ale podziękowała za statuetki za pomocą portali społecznościowych publikując filmik.